Da dove iniziare
Accesso
Controlla email, connessione e credenziali. Se l'account non è ancora abilitato, contatta il gestore.
Notifiche
Verifica il permesso nelle impostazioni del dispositivo e che almeno una regione sia selezionata.
Notizie
Aggiorna il feed e controlla i filtri. La disponibilità dipende dalla pubblicazione delle fonti ufficiali.
Domande frequenti
Perché non vedo notizie?
Controlla la connessione e apri Impostazioni per verificare che almeno una regione sia selezionata. Il feed mostra gli aggiornamenti disponibili per gli USR seguiti; in alcuni periodi una fonte potrebbe non avere nuove pubblicazioni.
Perché non ricevo notifiche?
Verifica che le notifiche siano abilitate sia nell'app sia nelle impostazioni di iOS o Android. Modalità risparmio energetico, limiti in background o impostazioni del sistema possono ritardare il recapito.
Una notizia o una categoria è errata
Invia al supporto il titolo, la regione e il link alla fonte. TargetScuola facilita la consultazione, ma l'atto pubblicato dall'ente competente resta il riferimento ufficiale.
Posso cambiare le regioni seguite?
Sì. Apri Impostazioni, seleziona o deseleziona le regioni e salva. Feed e notifiche si adatteranno alle nuove preferenze.
Come elimino il mio account?
Usa Impostazioni → Elimina account oppure segui la procedura nella pagina Cancella account e dati.
TargetScuola è un'app ufficiale del Ministero?
No. È un progetto indipendente Parentelab. Raccoglie e organizza collegamenti verso fonti istituzionali, che restano sempre il riferimento per contenuti e scadenze.
Raccontaci cosa non funziona.
Scrivi indicando versione dell'app, dispositivo, sistema operativo e passaggi per riprodurre il problema. Se utile, allega uno screenshot dopo aver oscurato dati personali.
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